Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.5.2025
1. Johdanto
1.1. Nämä Kasinocaspea.fi -sivuston käyttöehdot (“Käyttöehdot”) määrittelevät ehdot ja säännöt, joita sovelletaan sivuston ja sen palveluiden käyttöön.
1.2. Käyttämällä sivustoa tai rekisteröitymällä palveluun hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan sekä Kasinocaspea.fi:n Tietosuojakäytännön ja vastuullisen pelaamisen periaatteet.
1.3. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä palvelua tai sen ominaisuuksia.
2. Määritelmät
- Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää sivustoa.
- Tili: Pelaajan henkilökohtainen käyttäjäprofiili Kasinocaspea.fi -sivustolla.
- Pelit: Kaikki kasinon, live-kasinon ja muut pelituotteet, joita sivustolla tarjotaan.
- Operaattori: Yritys, joka ylläpitää ja tarjoaa sivuston palveluita.
- Bonus: Kaikki kampanja- ja promootiotarjoukset, kuten ilmaiskierrokset tai bonusraha.
3. Pelaajan kelpoisuus
3.1. Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai saavuttaa oman asuinmaansa laillinen pelikäyttöikä, kumpi näistä on korkeampi.
3.2. Pelaajan vastuulla on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinalueellaan.
3.3. Operaattorin työntekijät, heidän välittömät perheenjäsenensä sekä yhteistyökumppanit eivät saa rekisteröityä tai pelata sivustolla.
4. Tilin luominen
4.1. Yksi pelaaja saa avata vain yhden tilin. Yhteiskäyttö samasta taloudesta, laitteesta tai IP-osoitteesta ei ole sallittua.
4.2. Rekisteröityessä on annettava oikeat ja ajan tasalla olevat tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköposti ja maksutiedot.
4.3. Pelaaja on vastuussa tilinsä turvallisuudesta eikä saa jakaa salasanaansa kolmansille osapuolille.
4.4. Operaattori voi pyytää henkilöllisyystodistuksia (esim. passi, sähkölasku) milloin tahansa varmistaakseen pelaajan tiedot.
4.5. Väärien tietojen antaminen voi johtaa tilin sulkemiseen ja mahdollisten voittojen mitätöintiin.
5. Tilin hallinta
5.1. Pelaaja vastaa kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta.
5.2. Tilin tiedot tulee pitää ajan tasalla.
5.3. Pelaaja voi sulkea tilinsä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
5.4. Operaattori voi sulkea, rajoittaa tai jäädyttää tilejä epäiltyjen sääntörikkomusten tai petosten vuoksi.
5.5. Unohtuneen salasanan voi palauttaa sivuston työkaluilla tai asiakaspalvelun kautta.
6. Talletukset
6.1. Kaikki talletukset tulee tehdä pelaajan omilla maksutavoilla.
6.2. Talletuksille on asetettu minimija maksimirajat, jotka löytyvät sivuston pankkiosastolta.
6.3. Operaattori ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa periä kuluja.
6.4. Operaattori ei tarjoa luottoa tai lainaa.
6.5. Rahojen tulee olla laillisesti hankittuja, ja epäilyttävä talletustoiminta voi johtaa tilin jäädytykseen.
7. Nostot
7.1. Nostot maksetaan ensisijaisesti samoille maksutavoille, joita käytettiin talletuksiin, mikäli mahdollista.
7.2. Nostorajoitukset ovat voimassa; tarkemmat tiedot löytyvät pankkiosastolta.
7.3. Nostot voivat edellyttää henkilöllisyyden varmentamista ennen käsittelyä.
7.4. Operaattori pyrkii käsittelemään nostot nopeasti, mutta ei vastaa kolmansien osapuolien aiheuttamista viiveistä.
7.5. Kokonaisen saldon nostosta ja tilin sulkemisesta tulee ilmoittaa asiakaspalveluun.
8. Passiiviset ja käyttämättömät tilit
8.1. Tilit, joilla ei ole kirjautumista kuuteen kuukauteen, katsotaan passiivisiksi.
8.2. Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään tilin saldosta.
8.3. Pelaajalle ilmoitetaan ennen maksun perimistä.
8.4. Nollasaldolliset tilit voidaan sulkea pitkäaikaisen käyttämättömyyden jälkeen.
8.5. Passiivisen tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
9. Vastuullinen pelaaminen
9.1. Kasinocaspea.fi tukee vastuullista pelaamista ja tarjoaa työkaluja, kuten talletus-, tappio- ja pelisessiorajoitukset sekä itse-esto-mahdollisuuden.
9.2. Mikäli epäilet peliongelmaa, käytä vastuullisen pelaamisen työkaluja tai ota yhteyttä asiakaspalveluun.
9.3. Lisätietoja ja tukea tarjoaa myös Peliautomaattiyhdistys ja Rahapelaamisen neuvontapalvelu.
10. Kielletyt toimet
10.1. Pelaaja ei saa harjoittaa petoksia, yhteistyötä pelaamisessa, laittomia toimia tai käyttää automaatteja ja bottiohjelmia.
10.2. Useamman tilin ylläpito, VPN- tai välityspalveluiden käyttö rajoitusten kiertämiseksi on kielletty.
10.3. Tilin jakaminen tai toisen pelaaminen tilillä on ehdottomasti kielletty.
10.4. Epäillyistä väärinkäytöksistä seuraa tilin jäädytys, sulkeminen ja mahdollisten voittojen mitätöinti.
11. Bonukset ja kampanjat
11.1. Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa erillisten sääntöjen ja kierrätysvaatimusten alaisina, jotka löytyvät kampanjasivulta.
11.2. Bonusjärjestelmän väärinkäyttö, kuten monen tilin käyttö tai yhteistyö bonusten saamiseksi, on kielletty.
11.3. Operaattori voi peruuttaa bonukset tai mitätöidä voitot väärinkäytösepäilyissä.
11.4. Bonuksiin voi liittyä voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.
12. Pelien säännöt ja reiluus
12.1. Kaikki pelit toimittaa sertifioitu ohjelmistotoimittaja ja ne käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) reiluuden varmistamiseksi.
12.2. Teknisten vikojen tai ehtojen rikkomusten takia tehdyt panokset tai voitot voidaan mitätöidä.
13. Vastuunrajoitus
13.1. Operaattori ei vastaa välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat sivuston käytöstä, kuten teknisistä häiriöistä, viiveistä tai keskeytyksistä.
13.2. Pelaat omalla vastuullasi. Operaattorin vastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
13.3. Operaattori ei vastaa ulkopuolisten sivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta, joihin sivustolta voi olla linkkejä.
14. Henkilötietojen käsittely ja tietosuoja
14.1. Henkilötietojasi käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön ja Kasinocaspea.fi:n tietosuojakäytännön mukaisesti.
14.2. Käytämme alan standardeja suojausmenetelmiä tietojesi turvaamiseksi.
14.3. Lisätietoja käsittelystä löydät Tietosuojakäytännöstämme.
15. Immateriaalioikeudet
15.1. Sivuston sisältö, tavaramerkit, logot ja materiaalit ovat Kasinocaspea.fi:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
15.2. Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman etukäteen saatua kirjallista lupaa.
16. Valitukset ja riitojen ratkaisu
16.1. Mahdolliset valitukset tulee osoittaa asiakaspalveluun.
16.2. Pyrimme ratkaisemaan valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
16.3. Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman välimiesmenettelyn (ADR) käsiteltäväksi tai kääntyä valvontaviranomaisen puoleen.
16.4. Kaikki valitusviestit tulee toimittaa kirjallisesti.
17. Ehtojen muutokset
17.1. Operaattori pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
17.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja sivuston käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.
17.3. On käyttäjän vastuulla tarkistaa ehdot säännöllisesti.
18. Yhteystiedot
Kysymyksiä, palautetta tai oikeuksien käyttämistä varten ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: saatavilla sivustolla
Rekisteröitymällä ja pelaamalla Kasinocaspea.fi:ssa vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.