Vastuullinen pelaaminen Casealla
Casealla pelaaminen on tarkoitettu viihteeksi ja turvalliseksi ajanvietteeksi. Ymmärrämme kuitenkin, että rahapelaaminen voi joillekin aiheuttaa riskejä. Suomessa rahapelitoimintaa säätelee tarkasti Veikkaus Oy:n ja rahapeliviranomaisten ohjeistukset sekä Etelä-Suomen aluehallintoviraston rahapelivalvonta. Casea noudattaa kaikkia voimassa olevia lakeja ja pyrkii tarjoamaan ympäristön, jossa pelaajat voivat nauttia peleistä turvallisesti ja hallitusti.
Työkalut pelaamisen hallintaan
Tarjoamme useita vastuullisen pelaamisen työkaluja, joiden avulla voit pitää pelikokemuksesi hallinnassa:
- Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka auttavat sinua pysymään budjetissasi.
- Panostus- ja tappiorajat: Rajaa panostustesi ja häviöidesi määrää, jotta pelaaminen pysyy hallinnassa.
- Peliajat: Määritä pelisessioiden kesto ja varmista, ettet pelaa yli asetetun ajan.
- Itsepoissulku: Voit sulkea tilisi käytöstä väliaikaisesti 24 tunnista aina 12 kuukauteen saakka.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Mikäli haluat lopettaa pelaamisen Casealla, voit pyytää tilisi sulkemista pysyvästi.
Nämä asetukset löydät helposti omasta pelitilistäsi ja voit muuttaa niitä tarpeen mukaan.
Oireet, jotka voivat viitata peliongelmaan
Rahapelaaminen on tarkoitettu viihteeksi, mutta jos tunnistat itsessäsi seuraavia merkkejä, on syytä harkita apua hakemista:
- Yrität voittaa takaisin häviöitäsi tai pelaat saadaksesi tuloja
- Lainaat rahaa pelaamisen jatkamiseen
- Pelaat pidempään tai panostat enemmän kuin alun perin suunnittelit
- Jätät velvollisuuksia tai ihmissuhteita huomiotta pelaamisen vuoksi
- Käytät rahaa, joka on tarkoitettu välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai ruokaostoksiin
- Ajattelet jatkuvasti pelaamista tai seuraavaa panostustasi
Jos tunnistat itsessäsi näitä merkkejä, suosittelemme ottamaan yhteyttä ammattilaisiin tai hyödyntämään peliongelmien itsearviointityökaluja.
Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen
Pidä hauskaa ja pelaa hallitusti noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Aseta tappiorajat ja pidä niistä kiinni
- Kohtele pelaamista harrastuksena, älä tulonlähteenä
- Älä koskaan pelaa lainarahalla
- Pidä taukoja ja noudata peliaikarajoja
- Ylläpidä monipuolista elämäntapaa ja harrastuksia
- Vältä pelaamista stressaantuneena, humalassa tai muuten hämmentyneenä
- Käytä vain rahaa, jonka olet valmis häviämään
Itsearviointi ja tuki
Jos olet epävarma pelitottumuksistasi, voit kokeilla itsearviointikyselyä, joka auttaa sinua tunnistamaan mahdolliset riskit. Tarvittaessa Casean vastuullisen pelaamisen tiimi on valmiina auttamaan sinua sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai Live Chatin kautta.
Tilin sulkeminen ja itsepoissulku
Voit halutessasi sulkea pelitilisi joko väliaikaisesti tai pysyvästi:
- Itsepoissulku: Voit sulkea tilisi 24 tunnista aina 12 kuukauteen. Itsepoissulku estää pääsyn pelitilillesi ja estää pelin pelaamisen Casean palveluissa.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Mikäli haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected]. Tilisi sulkeminen on pysyvä ratkaisu, eikä tilin avaaminen uudelleen ole mahdollista ilman erityistä harkintaa.
Muistathan nostaa mahdolliset pelitilisi saldot ennen tilin sulkemista.
Aluehallintoviraston ja muiden viranomaisten rooli
Casea toimii tiukasti Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti, ja valvontaviranomaisena toimii Etelä-Suomen aluehallintovirasto (AVI). AVI valvoo, että rahapelitoiminta tapahtuu vastuullisesti ja laillisesti. Lisätietoa voit lukea heidän verkkosivuiltaan tästä linkistä.
Alle 18-vuotiaiden suojaaminen
Rahapelaaminen on Suomessa sallittua vain 18 vuotta täyttäneille. Casea käyttää tehokkaita ikävarmennusmenetelmiä varmistaakseen, että alleikäiset eivät pääse pelaamaan.
- Pidä henkilökohtaiset käyttäjätietosi ja salasanasi turvassa.
- Älä jätä pelitiliäsi auki tai tallenna salasanoja yhteiskäytössä oleville laitteille.
- Vanhemmille suosittelemme käyttämään lapsilukko-ohjelmistoja, kuten Net Nanny tai Qustodio, rajoittamaan alaikäisten pääsyä rahapeleihin.
Lisätietoa turvallisesta internetin käytöstä lapsille löytyy osoitteesta Better Internet for Kids.
Apua peliongelmiin
Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelman kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä seuraaviin luotettaviin tahoihin:
- Peluurin neuvontapalvelut
- Peliautomaattiyhdistys
- Gamblers Anonymous Finland
- BetBlocker – ilmainen sovellus, jolla voit estää pääsyn rahapelisivustoille
Muista, että apua on saatavilla ja ongelmasta on mahdollista toipua. Älä epäröi hakea tukea.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai asiakaspalvelumme kautta.
Muista: Pelaaminen on tarkoitettu viihteeksi. Pidä pelaaminen hallinnassa, pelaa vastuullisesti ja hae apua ajoissa.